Regulamin świadczenia usług na stronie www.ciaoaktywnie.com

​

1. Postanowienia ogólne

​

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług na stronie internetowej www.ciaoaktywnie.com, prowadzonej przez Agnieszkę Rocchetti, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą Ciao Agnieszka Rocchettti z siedzibą: ul. Olejarska 15a, 38-400 Krosno NIP: 6842595149 REGON: 541134049.

1.2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail ciaoaktywnie@gmail.com oraz formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.

​

2. Rodzaj i zakres świadczonych usług

​

2.1. Strona www.ciaoaktywnie.com oferuje usługi w zakresie rekreacji ruchowej, mające na celu promocję zdrowego stylu życia. Opis wykonywanych usług, dostępny jest na stronie internetowej.

2.2. Usługi świadczone są bezpośrednio, a ich zamówienie odbywa się poprzez formularz na stronie internetowej.

​

3. Warunki świadczenia usług

​

3.1. Zamówienie usług możliwe jest po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu oraz dokonaniu płatności zgodnie z wybraną metodą.

3.2. Klient ma prawo do rezygnacji z zajęć nie później niż na 4 godziny przed ich rozpoczęciem. W przypadku rezygnacji po tym terminie Usługodawca pobiera pełną opłatę za zajęcia, chyba że Klient skontaktuje się bezpośrednio z Usługodawcą i uzyska indywidualne odstępstwo w wyjątkowych sytuacjach.

3.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu usług, a także do ich czasowego zawieszenia w przypadku konieczności technicznych.

3.4. Klient zobowiązuje się do zapoznania się z regulaminem poszczególnych zajęć, na które się zapisuje.

4. Płatności

​

4.1. Płatności za usługi mogą być realizowane za pomocą przelewów bankowych oraz szybkich płatności online, w tym "Przelewy24".

4.2. Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje potwierdzenie zakupu drogą mailową.

​

5. Reklamacje

​

5.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonej usługi w terminie 14 dni od jej realizacji.

5.2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, podając dane zamówienia oraz opis problemu.

5.3. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

​

6. Odstąpienie od umowy

​

6.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od momentu zakupu, o ile usługa nie została jeszcze w pełni zrealizowana.

6.2. Klient, który wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi, traci prawo do odstąpienia od umowy.

6.3. W celu odstąpienia od umowy klient zobowiązany jest do wysłania oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy.

​

7. Ochrona danych osobowych

​

7.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie.

​

8. Postanowienia końcowe

​

8.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje użytkowników na stronie internetowej.

8.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego.